配達プランの変更・商品数量の変更はできますが、セット数の違う商品へ変更をご希望の場合は一度ご解約いただき、新規にご注文をお願いいたします。セット数の違う商品へ変更するために解約し、新規にご注文された場合、お約束いただいている12回までの購入回数はそのまま引き継ぎとなります。
ご利用条件
コース：Mセット又はLセット
配送間隔：月に1回以上
定期購入回数：合計12回以上
家庭用冷凍庫
サイズ：W474×D450×H496mm
重さ：約16kg 内容量：31L 電源コード：約1.8m
付属品：取扱説明書（保証書）、霜取りヘラ、製氷皿
※冷凍庫の仕様が変更となる場合があります。
●定期お届けサービスを継続された場合のお支払い総額（累計）の目安は
「Mセット：1回分7,880円、2回分15,760円、3回分23,640円…」
「Lセット：1回分11,280円、2回分22,560円、3回分33,840円…」
となります。
●送料について：送料無料
（北海道/沖縄/一部離島等の地域を除く）一部配送ができない地域がございます。
●冷凍庫らくチン応援プランを途中解約した場合、又は冷凍庫が故障・破損した場合は16,500円（税込）にて
冷凍庫をお買い取りいただきます。
※冷凍庫の仕様が変更となる場合があります。
よくある質問
冷凍庫プランはどんなプランですか？
M ・ L セットのお届けを月に1回以上、合計12回お約束いただく代わりに、通常価格よりお得にお買い求めいただけます。また、冷凍庫も無料でプレゼントさせていただきます。
合計12回が終わったあとは解約されてしまいますか？
12回お届け後はお客様の好きなタイミングまで継続することできます。また12回お届け後も1食あたりのお値段はそのままで継続いただくことができます。
途中でプランの変更はできますか？
配達プランの変更・商品数量の変更はできますが、セット数の違う商品へ変更をご希望の場合は一度ご解約いただき、新規にご注文をお願いいたします。 セット数の違う商品へ変更するために解約し、新規にご注文された場合、お約束いただいている12回までの購入回数はそのまま引き継ぎとなります。
プランを途中解約したいです。どうしたらいいですか？
プランの中途解約はお電話でのみ承っております。合計12回の商品お届けが完了する前に中途解約する場合、16,500円（税込）の冷凍庫のお買取料金が発生しますのでご注意ください。
冷凍庫は返却する必要がありますか？
12回目の商品代金の決済が完了した時点で、本冷凍庫はお客様にプレゼントさせていただきます。返却いただく必要はございません。
冷凍庫と冷凍おかずの届くタイミングは一緒ですか？
冷凍庫とお弁当は別配送のため、時間帯指定を同じにしてもお届けが前後する可能性がございます。また、冷凍庫らくチン応援プランお申し込み後、冷凍庫のお届けタイミングを早めたり、お届け日時の調整を行いたい場合は、下記の電話番号へお電話にてお問い合わせください。
初回のお届け日時を変更したいのですが、どうしたら良いでしょうか？
初回分は冷凍庫のお届け日の調整も必要なため、下記の電話番号へお電話にてご連絡ください。
届いた冷凍庫に不具合がありました。どうしたらいいですか？
冷凍庫の状況確認させていただきますので、下記の電話番号へお電話にてご連絡ください。
冷凍庫のサイズを教えてください。
幅474×奥行450×高さ496mmとなります。 ※冷凍庫の仕様が変更となる場合があります。
